转转买手机快递受损怎么处理
杭州临安离婚律师
2025-04-04
快递受损可要求经营者承担运费并退货。依据《消费者权益保护法》,运输中破损的商品,消费者有权退货,运费由经营者承担。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递受损应退货。具体操作:1. 收到破损商品后,立即拍照留证;2. 联系经营者说明情况,要求退货并承担运费;3. 如经营者拒绝,可向平台投诉或寻求消费者协会帮助;4. 保留相关证据,以备后续维权之需。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与经营者协商退货或赔偿。若商品破损严重,应首选退货并要求经营者承担运费;若破损轻微,可考虑协商赔偿。选择时需根据商品实际情况和自身需求决定。
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